热那亚港口的海盗船
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客戶服務制度

 

1.         產品安裝調試

?   制造商對首次使用的醫院,提供一次免費的上門安裝調試。

?   在征得制造商同意的條件下,經銷商自行完成安裝調試的,設備在醫院正常一個月之后,經銷商可以申請一次性補貼10支吸引管。

2.         產品臨床操作培訓

?   制造商對首次使用的醫院,提供一次免費的上門臨床操作培訓。

?   臨床操作培訓必須安排好病例。

?   如果代理商申請第二次的臨床操作培訓,需要付人工費500/次并按照附件2《維修差旅費價格表》支付差旅費。

?   二次培訓一般不超過2天。

3.         保修期內的設備維修(保修期為:1年)

?   制造商對保修期內的設備提供免費維修服務。

?   免費維修的方式可以有:電話指導配件故障、配件寄回制造商檢修(不接受到付件)、其他方式。

?   設備維修超過1周以上的情況,在維修期間制造商可以提供備用機。

4.         保修期外的設備維修

?   制造商對保修期外的設備提供有償維修服務。

?   有償維修的方式可以有:配件寄回制造商檢修、上門維修、或其他。

?   上門維修人工費為:500/次。

?   維修配件價格按附表1

?   維修差旅費按附表2

5.         過期耗材類產品以舊換新服務

?   制造商對過期耗材類產品(過期不超過一年)提供以舊換新服務。

?  以舊換新應簽訂專門的《以舊換新服務合同》。

 

 

 

 

以上制度最終解釋權歸東莞麥可龍醫療科技有限公司所有!
附件1

 

維修配件價格表

內窺鏡影像工作站MV902

內窺鏡影像工作站MV901

物料編號

名稱

價格(元)

物料編號

名稱

價格(元)

9990050007

高檔ABS醫療臺車

3500

9990050001

高檔醫療臺車

4700

 

腳輪

200

 

臺車隔板

400

9030470004

主顯示器

1430

 

腳輪

200

9030470005

副顯示器

910

9030470001

主顯示器

3400

9020240003

顯示器支架

682

9020240001

主顯示器支架

396

8110480002

主機(工作電腦)

2800

9030470002

副顯示器

1600

 

主板

1500

9020240002

副顯示器支架

604

 

硬盤500G  SATA

700

9030380002

AV連接線

130

 

內存條DDR3 2G

400

9030460001

工作電腦

9000

 

電源(適配器)

100

 

采集卡

3800

 

采集卡

3400

 

主板

2600

9030480003

鼠標

32

 

電源板(動力之星)

500

9011360002

鼠標墊_MV902

9

 

內存盤DDR3 2G

400

9030480001

鍵盤

160

 

硬盤500G  SATA

700

9011370004

鍵盤防水保護膜

10

8080280016

全功能型視頻連接控制線(含音頻母插板)

270

8110480003

轉接盒

22

9030380003

主顯示器電源連接線

37

9030170001

隔離變壓器

690

9030380004

工作電腦電源連接線

36

9030230001

排插

58

9039990001

電源轉接器

82

8110480005

電源插座組件

30

9030500001

電源

1704

9030380014

電源延長線

30

9030390001

電源連接線

76

9030180003

腳踏開關

152

9030180001

腳踏開關

366

9030380022

腳踏開關串口線

70

9011360001

鼠標墊

18

9030390004

電源線

36

9030380005

黃綠色接地線

35

 


附件2

維修差旅費價格表

地區

價格(元/次)

廣東省

500

廣西省、湖南省、江西省、福建省、海南省

1000

貴州省、重慶市、湖北省、安徽省、浙江省、江蘇省

1500

北京市、河北省、河南省、山東省、上海市、天津市

2000

陜西省、山西省、寧夏回族自治區、四川省、云南省

3000

遼寧省、吉林省、黑龍江省、青海省、甘肅省、新疆維吾爾族自治區、內蒙古自治區

3500

 



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